Términos y Privacidad
Nuestros términos de servicio y política de privacidad trabajan juntos. Los términos rigen tu uso; la privacidad protege tus datos dentro de ese uso.
LEGAL REFERENCE
Los términos que respaldan tu experiencia en 79k
Operamos con claridad. Aquí encontrarás las reglas que rigen tu cuenta, tus depósitos y retiros por OXXO, SPEI, Mercado Pago y CoDi, y cómo protegemos tu información. Cada...
Depósitos transparentesRetiros verificadosTu seguridad en línea
Cómo operamos en México bajo nuestros términos
79k funciona en las regiones donde la legislación local lo permite. Nuestras políticas cubren el registro de tu cuenta, depósitos por OXXO, transferencias SPEI, pagos con Mercado Pago y CoDi, límites de apuesta y retiros. Cuando abres tu cuenta aceptas estos términos; puedes consultarlos en cualquier momento. Nos comprometemos con la verificación de identidad en cada transacción importante para mantener tu cuenta
segura. Los retiros se procesan en el plazo indicado después de completar la verificación. Las disputas se resuelven a través de nuestro equipo de soporte, disponible durante el horario de operación. Tu información se trata bajo estándares de confidencialidad que van más allá de lo que requiere la ley.
Service availability is jurisdiction-dependent. Users are responsible for checking local law before access.
CREDIBILIDAD EN NUESTRAS POLÍTICAS
Por qué nuestros términos son confiables
Verificación de identidad
Pedimos documentos auténticos antes de tu primer retiro. Esto protege tu cuenta y cumple con los requisitos que las autoridades...
Encriptación de datos
Toda tu información viaja cifrada. Nuestros servidores almacenan tus datos de pago separados del acceso a tu lobby.
Transparencia en pagos
Cada depósito y retiro genera un recibo con fecha, monto y estado. Puedes revisar tu historial en tu cuenta en...
Límites de cuenta
Ofrecemos herramientas para que establezgas tus propios límites de gasto si lo deseas. Estas opciones están documentadas en nuestros términos.
Resolución de disputas
Si hay un desacuerdo sobre una transacción, nuestro equipo lo revisa y genera un informe con pruebas. No trabajamos con...
Actualizaciones claras
Si modificamos nuestros términos, te lo notificamos con tiempo. Puedes aceptar la versión nueva o solicitar que cerremos tu cuenta...
CONSISTENCIA EN TODAS LAS POLÍTICAS
Cómo se relacionan nuestros términos entre secciones
Términos y Pagos
Los requisitos de depósito y retiro están incluidos en los términos. No hay condiciones ocultas; todo lo que afecte tu dinero está documentado aquí.
Términos y Cuenta
Desde cómo registrarte hasta cómo cerrar tu cuenta, todo sigue nuestras políticas. La verificación de email y teléfono son obligatorios para cumplir estos términos.
Términos y Disputas
Si surge un conflicto, los términos definen cómo lo resolvemos. Nuestro equipo sigue un proceso claro que se detalla en esta sección.
Términos y Responsabilidad
Definimos qué es responsabilidad de 79k y qué no. Esto incluye fallos técnicos, errores de sistema y cómo los compensamos.
Términos y Geolocalización
Operamos donde la ley lo permite. Nuestros términos especifican regiones de México donde se acepta tu cuenta y dónde no.
Términos y Actualizaciones
Cuando 79k crece o cambian las regulaciones, revisamos nuestros términos. Te avisamos de cambios importantes antes de que entren en vigor.
ELEMENTOS CLAVE EN NUESTRAS POLÍTICAS
Qué define cómo operamos según nuestros términos
01
Verificación en dos pasos
Nuestros términos requieren confirmación por email y teléfono. Esto evita accesos no autorizados y protege tu saldo ante intentos de fraude.
02
Límites de retiro diario
Por seguridad, establecemos un máximo de retiro en 24 horas. Esta política se aplica a todas las cuentas nuevas durante los primeros 30 días.
03
Depósito mínimo
Tu primer depósito tiene un mínimo establecido en nuestros términos. Esto varía según el método: OXXO, SPEI, Mercado Pago y CoDi tienen requisitos distintos.
04
Cierre de cuenta
Puedes cerrar tu cuenta en cualquier momento sin costo. Los términos estipulan que procesamos retiros pendientes antes de finalizar la cancelación.
05
Política de edad
Solo pueden registrarse personas que cumplan con los requisitos de edad establecidos por ley en México. Verificamos esto al abrir tu cuenta.
06
Vigencia de cuenta
Si tu cuenta permanece inactiva por más de 12 meses, nuestros términos permiten aplicar una comisión administrativa. Te notificamos antes de aplicarla.
Las dudas más frecuentes sobre qué rigen nuestras políticas
Contacta a nuestro equipo de soporte por chat o correo. Te explicaremos la cláusula en español claro y sin jerga legal. Nuestro objetivo es que entiendas exactamente qué estás aceptando.
No. Nuestros términos se revisan solo cuando es necesario por cambios legales o mejoras importantes. Cuando ocurra, te lo comunicaremos con 30 días de anticipación.
Nuestro equipo revisa cada caso de forma individual. Si el incumplimiento fue sin intención, trabajamos contigo para resolverlo. Las violaciones graves pueden resultar en cierre de cuenta.
Nuestros términos generales son iguales en todas las regiones donde operamos. Sin embargo, algunos requisitos de pago pueden variar según tu estado por regulaciones locales.
Sí. Desde tu cuenta puedes descargar la versión PDF completa de los términos en cualquier momento. También están disponibles en el sitio sin necesidad de registrarte.
Guardamos tus datos durante el tiempo que requiere la ley mexicana para fines de auditoría. Después de ese período, se eliminan según nuestras políticas de privacidad.
Los emails reales vienen de direcciones con dominio 79k.best. Nunca pedimos que confirmes datos sensibles por email. Si dudas, abre sesión en tu cuenta y revisa el mensaje de soporte.